利用案内

【受注生産について】

CP/FairyLandは、お客様からのご注文が入り次第、商品の製造に取り掛からせて頂いております。

CP/FairyLandの商品は生産から加工まですべて職人による手作業で行います。

そのため商品がお客様の手元に届くまで基本2か月〜3か月間お時間を見て頂いております。 ご理解いただきご購入下さい。






1. TOPページ、商品一覧ページよりお好みの商品をお選びください。商品ページの選択必須オプションを必ず確認してからお選びください。

2. 商品が決まり選択オプションも決まりでしたら、商品ページより「ショッピングカートに入れる」ボタンをクリックしてください。

3. 買い物かごに商品が入ります。
そのままお買い物を続ける場合は「元の商品に戻り買い物を続ける」ボタンを押し買い物をお続けください。お買い物終了の場合は、「注文画面へ進む」をクリックします。

4. 買い物かごに商品とオプションが正しく入っているか確認ください。

5. 会員登録済のお客様はIDとパスワードをご入力ください。

6. 注文画面より、以下の「ご注文の流れ」にそって必要事項を記入してください。

7. 注文完了後、自動的にご注文内容の確認メールが送信されます。

注意:注文確認メールが届かない場合、注文が正しく行われていない可能性がございます。
お手数ですが、サイト上の「お問合わせ」画面よりご連絡くださいますようお願いいたします。


8. 決済完了後、商品を発送いたします。商品到着まで今しばらくお待ちくださいませ。


***当店からメールが届かない場合***
下記のページをご参考ください。 http://www.cpfairyland.co.jp/board/board.html?code=cpfairyland_board1&page=1&type=v&num1=999998&num2=00000&lock=Nkjiuhyt5

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≪銀行振込≫
【振込先】
SBJ銀行

≪クレジットカード≫

【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA
MASTER
American Express

*** 必ずお読みください ***
クレジットカード決済は注文確定後、メールにて決済を案内させて頂きます。
注文完了後決済案内メールをお送りしますのでメール到着まで少々お待ちください。
決済案内メールが届きましたらメール内のご案内に従ってクレジットカード決済を進めてください。
決済が完了したら改めて決済完了メールをお送り致します。

●お支払総額は以下の通りです。
振込金額:商品代金(税込)+送料(税込)の合計となります
※消費税の端数は四捨五入での計算となります。
●複数商品ご購入された場合などは、送料が変更となる場合がございます。
 ご注文後にメールにて正しいお支払総額をお知らせ致しますので、ご確認をお願いいたします。
●恐れ入りますが、振込手数料はお振込人様ご負担でお願い致します。
●お手数ですが銀行振込用紙は、金融機関備え付けのお振込用紙をご利用下さい。
●5営業日以内にご入金頂けない場合、キャンセルとさせていただきます。

ご注文完了後(銀行振込の場合はご入金確認後)、在庫商品は2-3日(店舗休業を除く)、受注生産商品は70−90日程度で発送いたします。
※複数の商品をご注文の場合は、すべての商品が揃ってから(納期が最も遅いものに合わせて)まとめて発送いたしますので、ご注意ください。
※ご注文が集中した場合には、通常より日数を要することがございます。
発送準備が整い次第、メールにてご連絡さしあげます。
ゆうパックにてお届けします。
CP/FairyLand jpでは日本国内発送いたします。海外配送料、関税は一切かかりませんのでご安心下さい。

日本国外配送はお問い合わせください。(商品によって海外発送ができない場合があります。)

弊社はすべて税別価格となります。

注文確認ページにて消費税を含む合計金額が表示されます。

注文キャンセル

取り扱っているドールはすべて受注生産品です。
受注生産特性上、ご注文確定後(決済後)のキャンセルは一切承れませんのでご注意ください。

営業基準5日以内に決済が確認されない場合は注文をキャンセルさせていただきます。

決済「入金」前はお客様からキャンセルできます。

決済「入金」が行われた場合は原則的にキャンセルは受け付けしておりません。ご了承ください。



返品・交換は原則的に受けつけておりません。
ただし、品違い、初期不良、汚損等の事故においては
未使用品に限り、着払いにて交換いたしますので
到着後7日以内に、ご連絡の上ご返送ください。
なお、個別注文生産により同じ商品でも
製品にわずかな色の差異が発生する事がありますが
原則として注文生産品による色ぶれでの返品、交換は受け付けておりません。
ご理解、ご了承の上ご注文をお願いいたします。

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